By BTF Testlab, wy binne grutsk op it leverjen fan útsûnderlike tsjinst oan ús wurdearre klanten. Wy sette ús yn foar it leverjen fan trochtochte en detaillearre prosessen om te soargjen dat ús klanten de bêste mooglike tsjinstûnderfining krije. Us strange proses garandearret krekte en betroubere resultaten, en ús tawijd team fan saakkundigen is klear om jo te helpen elke stap fan 'e wei.
Us proses begjint mei it ûntfangen fan it stekproef, wy kontrolearje de stekproefynformaasje soarchfâldich en rapportearje alle ôfwikingen fuortendaliks oan 'e klant. En om krekte identifikaasje en folgjen te garandearjen, markearje wy elke stekproef mei in nûmer en registrearje it yn 'e stekproefûntfangstformulier, wêrtroch't wy elke saak maklik kinne lokalisearje en beheare, sadat der neat mis giet. Dit soarget derfoar dat it projekt op it goede spoar begjint en alle nedige ynformaasje wurdt fêstlein sekuer. Sadree't de samples binne ferifiearre, sil ús systeem in offerte generearje op basis fan jo spesifike easken. Wy stjoere dan de offerte nei jo foar jo hantekening om folsleine transparânsje en oerienkomst oer projektdetails te garandearjen.
As ûnderdiel fan ús ynset foar kwaliteit en neilibjen, freegje wy klanttsjinst om de basisynformaasje fan klanten te registrearjen en foarkarren oan te freegjen en se foarsichtich yn te foljen yn it projektoanfraach foarm. Hjirmei kinne wy dúdlik en organisearre records fan elk projekt hâlde, en soargje dat wy alle nedige ynformaasje hawwe om ús yn steat te stellen om jo spesifike behoeften folslein te begripen.
Dan stjoere wy it oanfraachformulier en offerte befêstige troch de klant yn by de finansjele ôfdieling foar befêstiging en bewarje it bestân. Dizze sekuere oanpak makket naadleaze kommunikaasje en gearwurking tusken ôfdielingen mooglik, en soarget foar in soepele en effisjinte workflow.
It oanfraachformulier sil wurde tawiisd oan de passende Engineering Department Manager. Dit soarget derfoar dat jo projekt wurdt behannele troch kwalifisearre saakkundigen dy't de spesifike easken fan jo projekt begripe en jo bettere technyske tsjinsten kinne leverje.
Wy ûnderhâlde dúdlike kommunikaasje mei ús kliïnten troch it hiele projekt. Us e-mails sille ynformaasje befetsje lykas ynspeksje-items fan rapportnûmers, en jouwe jo alle nedige details foar referinsje, en de fuortgong fan it projekt kin maklik wurde folge en opfrege. Derneist hâldt ús klanteservice jo op 'e hichte fan' e rûsde foltôgingsdatum fan jo projekt basearre op 'e tiidline levere troch ús yngenieursôfdieling, in wiidweidige oanpak dy't derfoar soarget dat jo projekt op koers bliuwt en oan jo ferwachtingen foldocht.
Wy begripe feroaringen dy't kinne foarkomme tidens in projekt en binne ree om effektyf te reagearjen op dizze feroarings. As d'r feroaringen binne oan it fersyk fan in klant, sille alle nedige details wurde opnommen op ús transaksjefersykformulier. Wy yntsjinje it lêste formulier foar transaksjeoanfraach fuortendaliks oan 'e yngenieur om te soargjen dat alle wizigingen goed wurde opnommen en ferwurke.
Yn it hiele testproses folge it BTF-team de foarútgong nau en ûnderhâlde iepen kommunikaasje mei jo. As d'r problemen of soargen binne, sille wy klanten fuortendaliks ynformearje, soargje foar transparânsje yn it proses en problemen proaktyf oplosse. Nei't it konseptrapport is frijlitten, sille wy it fuortendaliks nei de klant stjoere foar befêstiging. Nei't de kliïnt befêstiget dat it ûntwerp korrekt is, sil it orizjinele rapport fuortendaliks nei de kliïnt stjoerd wurde. Derneist sille orizjinele rapporten en sertifikaten wurde opladen nei de offisjele webside foar resinsje en argivearjen.
By BTF Testlab, Wy sette ús yn foar it leverjen fan de bêste tsjinstûnderfining oan ús wurdearre klanten. Us trochtochte, sekuere proses, tegearre mei ús tawijd team fan saakkundigen, soarget derfoar dat jo krekte, betroubere resultaten op 'e tiid krije en mei de uterste oandacht foar detail. Wy noegje jo út om ús útsûnderlike tsjinst te belibjen en sels te sjen wêrom't wy de fertroude kar binne foar al jo testbehoeften. As jo fragen hawwe, nim dan gerêst kontakt mei ús op.
Post tiid: Nov-08-2023
